ハウスコムの口コミや評判は？特徴や仲介手数料をまとめてみた

01-17-2020

ハウスコムの評判は？

ハウスコムについて発言しているネット上ユーザーの口コミと、実際に
ハウスコムを利用した方へスタッフの態度やサービスについてアンケートおこなった結果をまとめました。

ハウスコムの評判

(3/5)

ハウスコムの総合評価は平均です。

大東建託のグループ会社なので安心感があり、LINEアプリでの対応やオンライン内見に対応している等、問い合わせしやい環境があります。

以下に、ハウスコムのネット上の良い評判と悪い評判をまとめましたので、実際に利用した人がどう感じたのか、参考にしてください。

ネット上のいい評判口コミ

ハウスコムに対するネット上のいい口コミは、スタッフの印象よかったという声が多かったです。

ハウスコムの人、すごく印象よかった。

今回、いろいろ聞いて、予算もどのくらいかの目処がついた。

そして、想像以上にペット可物件の少なさに驚いた。

とゆうことがわかった。

来年6月or7月に引っ越せるように頑張ろう。

給料2ヶ月分、引越し費用に丸投げじゃーい！！！！！
— りゅり→。Teamⓘ (@05_01shur) October 14, 2019

ハウスコムはよかったな、営業所が良かったのかもだけど
— ジンナイギ酸 (@gisan_jin) November 15, 2019

@nocconoco @coco_aoi 前武蔵小杉のハウスコムに行ったけど、対応がよかったし、色々勉強させてくれたから、お勧めだよ＾＾武蔵小杉は予想以上に高かったから、物件調査頑張れ！
— だいじろう (@dhayashi) January 29, 2012

@HtmTGBP @siym_crews その点ハウスコムは契約がしっかりしててよかったわー（ステマ）
— ふなむし@1944 (@funa0825) January 18, 2012

ネット上の悪い評判口コミ

ハウスコムに対するネット上の悪い口コミは、スタッフの対応が悪い、連絡がとれない、営業マンのマナーが悪いなどがありました。

引越しまでかなり揉めたけど、諦めて入居したら駐車場が元々の案内と違う場所。

ヴォクシー停められないぐらい狭い
駐車場で契約させられた。

しかもこちらが確認しなかったからとか言うし。ハウスコム最悪過ぎる。

弁護士立てるしかないか。解決策ないかな。#トラブル #ハウスコム
— 亜子@千葉組員 (@aco_eva168) January 10, 2020

ハウスコムくんがクズすぎるので、鳥の糞に撃たれるように祈っておいた。
当たりますようにー🙌
— なまけもの＠バカンス中 (@gachagachapinpo) January 14, 2020

ハウスコムくんはクレクレハウスコムくんに進化した！
— なまけもの＠バカンス中 (@gachagachapinpo) January 16, 2020

私もハウスコムでトラブり、訴訟したいけど金額低いのでやめようかなと。あの会社は関わってはいけない。
— T金融業界のビリおじ-人生立て直し中- (@taketokyo9999) January 17, 2020

ハウスコムコンシェルジュとかいう所から、ライフラインの開栓やってくれるって電話きたけど、契約先間違っててドン引き。
その上電気はエネオス一択のごり押しで、電話なかなか切らせない。

ハウスコム、どこまでも終わってる。
— なまけもの＠バカンス中 (@gachagachapinpo) January 12, 2020

ハウスコム最悪、やばすぎです。何度も話し合いしてますけど保身ばかりでこちらの気持ちは何一つ伝わりません。新年、新たな気持ちですっきり迎えたいのに12月半ばからずっとハウスコムトラブルで疲労困憊です…
お互い頑張りましょう！
— 亜子@千葉組員 (@aco_eva168) January 11, 2020

ハウスコムは、大東建託グループの賃貸仲介不動産会社

ハウスコムは、大東建託グループの親会社だと知らない方も多いのではないでしょうか。大東建託グループの子会社なら信頼できるかも！と考え、ネット上の書き込みを集めてみました。

もうコリゴリ。二度と利用しない！
そんな最低最悪の賃貸不動産会社（チェーン店）と言えば？

①#アパマンショップ
②#エイブル #ハウストゥハウス
③#ハウスコム #大東建託
④#ミニミニ #レオパレス21 #部屋探し #賃貸 #不動産 #悪徳不動産 #室内消毒代
— ナンシー関脇 (@nansyooozeki) February 4, 2018

建て壊しで退去になったけど
ハウスコムと大東建託クソいい加減やわ
腹立つ
— cｅoا☆دائما لطيف (@TT_NSEALs) August 25, 2017

@Barbie_lol
私んちハウスコムだったけど～ハウスコムも良かったよ☆大東建託系サイク―！！♪
— みち。 (@michi3nimanima) May 5, 2011

おおなんと大胆!　大東建託は子会社のハウスコムが同じ大東建託グループがサブリースしている物件の仲介手数料を取る会社ですからさもありなんですね。。
— ニッポンの数字 (@nippon_num) October 24, 2019

大東建託の子会社なので、親会社の大東建託の物件を中心に紹介される等、物件紹介に偏りがある等の書き込みもありました。たくさんの物件から比較したい方には向いていないかもしれません。

ハウスコムの接客態度や雰囲気について

実際にハウスコムを利用した人の印象をまとめてみました。なお、店舗は絞っていないので、ハウスコム全体の総評になります。

【アンケート結果まとめ】

・繁盛しているので、待ち時間が多い
・親切に対応してもらえる
・スタッフのテンションが高い
・仲介手数料が高いのが難点
・退去時の請求費用が高い

それぞれの項目ごとに、体験談を紹介します。

繁盛しているので、待ち時間が多い

予約してからいったほうがよいかも

かなりお店が繁盛されている様で多少待ち時間はありました。予約してから行った方が良いと思います。(Google口コミより抜粋)

親切に対応してもらえる

はじめての引っ越しでしたが、楽しく契約出来ました

とても親切で的確で安心してお引っ越し出来た（Google口コミ）

スタッフのテンションが高い

スタッフはイケメンが多いw女性には優しい店舗です!

元気があって、難しい条件も嫌な顔せず見つけて頂きました。お店も駅前で通いやすいです。（Google口コミ）

仲介手数料が高いのが難点

仲介手数料が高くて利用しづらい

部屋を探すときは、スムーズで的確なアドバイスもあり信頼できると感じたが、そのぶん仲介手数料は高い（著者知人より）

退去時の請求費用が高い

原状回復業者と繋がっているのでは、、

退去時の請求トータルが相場の2.5倍だった。理由は特約違反などではなく、窓ガラスの1枚のひび。他社のガラス見積は施工費込みでどんなに高いガラスでも10万は超えませんでしたのでびっくりしました。 (Google口コミ/男性)

ハウスコムの良い点・悪い点

ハウスコムの良い点

ハウスコムの良い点は以下の5つです。

・大手なので安心して取引ができる
・フレンドリーで親身に対応してもらえる
・大東建託グループの優良な物件を紹介している
・一部物件で初期費用のカード決済ができる
・審査が迅速・スピーディーに手続きができる

ハウスコムは、大東建託グループの子会社なので、安心して任せることができます！

またLINEアプリでの問い合わせに対応していたり、オンライン内見に対応しているようです。

ハウスコムの悪い点

ハウスコムの悪い点は以下の5つです。

・大東建託グループの物件を中心に紹介され物件情報に偏りがある
・仲介手数料が高い
・退去時のトラブルが多い
・申込から入居日まで急かされる
・仲介手数料が高く利用しづらい

ハウスコムはスタッフが多いので、接客の質にバラつきがあります。お客の事情に合った物件を紹介してくれる親切なスタッフがいる一方で、ため口で対応する人もいます。

ハウスコムの仲介手数料は？

ハウスコムの仲介手数料は、家賃の1ヶ月分で通常の仲介業者と変わらないです。

時々キャンペーンをやっていて無料になることもありますが、自社の管理物件等一部物件に限定されてしまうようです。

初期費用の見積もり段階で、仲介手数料を1ヶ月分取ってる不動産会社はマジで辞めた方が良いからね？普段からそうゆう事を平気でやってるって事だから。ハウスコムは絶対に行かない。

1カ月分は取りすぎ　賃貸の仲介手数料、業者に返還命令：朝日新聞デジタル https://t.co/EC9AYGPu4K
— ココロブサイク (@kokorobusaiku) November 13, 2019